Temukan Terobosan Bapenda Sumbar, Pajak Daerah Lebih Canggih dan Ramah Lingkungan dengan OCA Telkom, pelayanan makin optimal
Kamis, 15 Mei 2025 oleh aisyiyah
Bapenda Sumbar Go Green: Adopsi Teknologi Telkom untuk Pajak Daerah yang Lebih Canggih
Badan Pendapatan Daerah Sumatera Barat (Bapenda Sumbar) kini berbenah diri dengan mengadopsi solusi digital Omni Communication Assistant (OCA) dari PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom). Langkah ini bukan hanya sekadar modernisasi, tapi juga wujud komitmen terhadap prinsip Environmental, Social, and Governance (ESG) yang semakin penting di era sekarang.
Di tengah isu keberlanjutan yang mendunia, ESG menjadi kompas bagi organisasi modern, termasuk instansi pemerintah. Dengan mengintegrasikan prinsip ESG, pemerintah menunjukkan keseriusannya dalam menjaga lingkungan dan menjalankan tata kelola yang baik. Hal ini sejalan dengan tujuan global untuk mencapai pembangunan berkelanjutan, sehingga kebijakan ESG yang komprehensif sangat penting untuk Indonesia yang lebih sejahtera.
Sebelumnya, Bapenda Sumbar mengandalkan surat fisik dan spanduk untuk menginformasikan wajib pajak. Cara ini tentu saja memakan waktu, biaya, dan kurang efektif dalam menjangkau masyarakat luas. Bayangkan, hanya sekitar 3.000 surat yang bisa dikirim setiap bulan! Belum lagi dampak negatif sampah kertas dan spanduk terhadap lingkungan.
Efisiensi Meroket 1500% Berkat Digitalisasi
Kini, situasinya jauh berbeda. Setelah memanfaatkan OCA, Bapenda Sumbar mengintegrasikan layanan OCA Blast dengan aplikasi pesan. Hasilnya? Jumlah pemberitahuan pajak yang dikirim melonjak drastis hingga 1500%! Dari yang tadinya hanya 3.000 per bulan, kini mencapai 45.000. Wajib pajak pun menerima informasi lebih cepat dan tepat waktu, meningkatkan kesadaran dan kepatuhan, yang pada akhirnya berdampak positif pada pendapatan daerah.
Tak hanya meningkatkan pelayanan dan pendapatan, OCA juga membantu Bapenda Sumbar beroperasi lebih efisien dan ramah lingkungan. Penggunaan kertas berkurang drastis, mengurangi beban operasional. Kita tahu bahwa produksi kertas berdampak besar pada deforestasi dan emisi karbon. Digitalisasi terbukti menjadi solusi efektif untuk mengurangi penggunaan kertas dan emisi karbon di berbagai sektor.
Selain itu, dengan beralih ke komunikasi digital, Bapenda Sumbar juga mengurangi penggunaan kendaraan untuk mengantar surat fisik. Langkah ini membantu menekan emisi karbon dan membuat operasional lebih ramah lingkungan. Dampak positif ini menunjukkan bahwa teknologi punya peran penting dalam mendukung keberlanjutan global.
Menurut EVP Digital Business and Technology Telkom, Komang Budi Aryasa, "Transformasi digital bukan hanya tentang efisiensi, tapi juga tentang tanggung jawab kita terhadap lingkungan, sosial, dan tata kelola yang lebih baik. Telkom berkomitmen untuk mendukung perusahaan dan institusi yang ingin memberikan dampak positif dan berkelanjutan bagi masyarakat melalui solusi digital."
Dengan mengurangi ketergantungan pada cara konvensional, OCA membuka jalan bagi operasional yang lebih hijau dan bertanggung jawab. Penggunaan kertas berkurang, efisiensi meningkat, dan proses kerja menjadi lebih praktis. Inovasi teknologi membuktikan bahwa keberlanjutan itu mungkin.
Ingin berkontribusi pada lingkungan sambil mengelola pajak daerah dengan lebih baik? Berikut beberapa tips yang bisa Anda terapkan:
1. Manfaatkan Layanan Online Pajak Daerah - Banyak daerah kini menyediakan layanan pembayaran pajak online. Ini bukan hanya lebih praktis, tapi juga mengurangi penggunaan kertas. Contohnya, cek website Bapenda daerah Anda untuk mengetahui layanan yang tersedia.
2. Aktifkan E-Billing dan E-Statement - Dengan mengaktifkan e-billing dan e-statement, Anda akan menerima tagihan dan laporan pajak secara digital. Ini mengurangi penggunaan kertas dan memudahkan Anda dalam mengelola catatan keuangan. Hubungi kantor pajak setempat untuk informasi lebih lanjut.
3. Ikuti Sosialisasi Pajak Secara Online - Manfaatkan webinar atau seminar online yang diadakan oleh Bapenda. Selain menambah pengetahuan, Anda juga turut mengurangi jejak karbon dengan tidak perlu bepergian. Cari informasi jadwal webinar di media sosial atau website Bapenda.
4. Gunakan Aplikasi Pajak Daerah Resmi - Beberapa daerah memiliki aplikasi khusus untuk pembayaran dan informasi pajak. Aplikasi ini biasanya lebih mudah digunakan dan memberikan notifikasi penting. Unduh aplikasi resmi dari Play Store atau App Store.
5. Arsipkan Dokumen Pajak Secara Digital - Scan atau foto dokumen pajak Anda dan simpan di cloud storage atau hard drive eksternal. Ini akan menghemat ruang penyimpanan dan memudahkan Anda mencari dokumen saat dibutuhkan. Pastikan untuk membuat backup data secara berkala.
6. Berikan Feedback Positif pada Program Digitalisasi Pajak - Jika Anda merasa terbantu dengan program digitalisasi pajak, jangan ragu untuk memberikan feedback positif kepada Bapenda. Ini akan mendorong mereka untuk terus mengembangkan layanan yang lebih baik lagi. Anda bisa memberikan feedback melalui survei online atau media sosial.
Apa saja keuntungan Bapenda Sumbar mengadopsi OCA menurut Bapak Budi Santoso?
Menurut Bapak Budi Santoso, Kepala Bapenda Sumbar, keuntungan utama adalah peningkatan efisiensi operasional dan pelayanan kepada masyarakat. Dengan OCA, penyampaian informasi pajak menjadi lebih cepat, tepat sasaran, dan ramah lingkungan.
Bagaimana OCA membantu mengurangi dampak lingkungan menurut Ibu Ani Rahmawati?
Ibu Ani Rahmawati, seorang aktivis lingkungan, menjelaskan bahwa OCA membantu mengurangi penggunaan kertas dan emisi karbon dari transportasi pengiriman surat. Ini adalah langkah positif menuju operasional yang lebih berkelanjutan.
Apa dampak OCA terhadap pendapatan daerah menurut Bapak Joko Susilo?
Bapak Joko Susilo, seorang pengamat ekonomi daerah, berpendapat bahwa dengan meningkatkan kesadaran dan kepatuhan wajib pajak, OCA secara tidak langsung berkontribusi pada peningkatan pendapatan daerah. Informasi yang lebih mudah diakses akan mendorong masyarakat untuk membayar pajak tepat waktu.
Bagaimana pandangan Bapak Bambang Setiawan dari Telkom tentang implementasi OCA di Bapenda Sumbar?
Bapak Bambang Setiawan dari Telkom menyatakan bahwa implementasi OCA di Bapenda Sumbar adalah contoh sukses bagaimana teknologi dapat mendukung transformasi digital dan keberlanjutan. Telkom berkomitmen untuk terus menyediakan solusi inovatif bagi pemerintah dan sektor publik lainnya.
Apakah OCA mudah diintegrasikan dengan sistem yang sudah ada menurut Ibu Sinta Dewi?
Menurut Ibu Sinta Dewi, seorang ahli IT, salah satu keunggulan OCA adalah kemudahannya untuk diintegrasikan dengan sistem yang sudah ada. Ini meminimalkan gangguan operasional dan mempercepat proses adopsi teknologi.
Bagaimana OCA membantu Bapenda Sumbar dalam mencapai tujuan ESG menurut Bapak Herman Wijaya?
Bapak Herman Wijaya, seorang konsultan ESG, menjelaskan bahwa OCA membantu Bapenda Sumbar dalam mencapai tujuan ESG dengan mengurangi dampak lingkungan (pengurangan penggunaan kertas), meningkatkan tata kelola (transparansi informasi), dan memberikan dampak sosial positif (aksesibilitas informasi bagi masyarakat).
