Telkom Tutup Tahun 2024 dengan Kinerja Positif, Pendapatan Konsolidasi Sebesar Rp 150 Triliun, Catatkan Rekor Tertinggi Sepanjang Masa
Senin, 21 April 2025 oleh aisyiyah
Telkom Tutup 2024 dengan Gemilang: Pendapatan Rp150 Triliun!
Di tengah gejolak ekonomi global dan persaingan ketat di industri telekomunikasi, Telkom Indonesia berhasil mencatat prestasi gemilang di tahun 2024. Bayangkan, pendapatan konsolidasi mereka mencapai Rp150 triliun! Angka ini menunjukkan pertumbuhan sebesar 0,5% dibandingkan tahun sebelumnya. Meskipun program Pensiun Dini (ERP) pada kuartal kedua 2024 memberikan dampak, EBITDA konsolidasi tetap tangguh di angka Rp75 triliun dengan margin 50%. Laba bersih? Mencapai Rp23,6 triliun (margin 15,8%), sementara laba bersih operasional menyentuh Rp24,1 triliun (margin 16,1%).
Khusus kuartal IV 2024, Telkom mencatat pertumbuhan pendapatan positif 2,2% (QoQ) menjadi Rp37,7 triliun. Laba bersih juga ikut melonjak 1,0% (QoQ) menjadi Rp6 triliun dengan margin 15,8%.
Data, Internet, dan IT Services: Mesin Pertumbuhan Telkom
Salah satu kunci kesuksesan Telkom adalah pertumbuhan bisnis Data, Internet & IT Services yang mencapai 3,5% (YoY) menjadi Rp90,5 triliun. Meningkatnya penggunaan layanan teknologi informasi (TI), konten digital, dan lalu lintas data menjadi bukti nyata tingginya permintaan data di Indonesia. Pendapatan interkoneksi juga naik 1,3% (YoY) menjadi Rp9,2 triliun berkat peluang bisnis layanan suara wholesale internasional. Tak ketinggalan, pendapatan jaringan dan layanan telekomunikasi lainnya juga menunjukkan pertumbuhan impresif sebesar 17,4% (YoY) menjadi Rp13,4 triliun, didorong oleh bisnis layanan satelit dan manage solutions.
“Tahun 2024 penuh tantangan," ujar Direktur Utama Telkom, Ririek Adriansyah. "Namun, Telkom berhasil menutup tahun dengan kinerja positif. Ini bukti strategi transformasi kami tepat. Optimalisasi infrastruktur, inovasi layanan digital, dan penguatan kemitraan strategis adalah kunci kami dalam menghadirkan solusi relevan bagi pelanggan dan mendorong ekonomi digital Indonesia.”
Telkomsel: Kinerja Solid di Segmen Konsumen
Telkomsel, anak usaha Telkom, juga mencatat kinerja solid dengan pendapatan Rp113,3 triliun (naik 10,7% YoY). Bisnis digital menjadi motor utama pertumbuhan dengan pendapatan Rp78,3 triliun. Dengan 159,4 juta pelanggan seluler dan 9,6 juta pelanggan IndiHome residensial (B2C), Telkomsel terus memperluas jangkauan dan meningkatkan kualitas layanan. Total pelanggan IndiHome (B2C dan B2B) mencapai 10,8 juta (naik 7,7% YoY). Hingga Desember 2024, Telkomsel mengoperasikan 271.040 BTS, termasuk 221.290 BTS 4G dan 975 BTS 5G.
FMC: Integrasi yang Membuahkan Hasil
Implementasi Fixed-Mobile Convergence (FMC) menunjukkan hasil positif. Integrasi One-Billing memudahkan transaksi pelanggan dan memperkuat kapabilitas FMC. Penetrasi konvergensi mencapai 57% (naik dari 53% di kuartal III 2024). Di segmen Enterprise, pendapatan mencapai Rp20,6 triliun (naik 5,6% YoY), didorong oleh Indibiz, layanan satelit, dan e-Payment. Sementara itu, segmen Wholesale and International membukukan pendapatan Rp18 triliun (naik 6,4% YoY).
Mitratel: Kokoh di Bisnis Menara Telekomunikasi
Mitratel, anak usaha Telkom di bisnis menara, mencatat pendapatan Rp9,3 triliun (naik 7,2% YoY). Dengan total 39.404 menara, Mitratel terus memperkuat posisinya sebagai pemimpin industri. Mitratel juga mengembangkan bisnis Fiber-to-the-Tower (FTTT) dengan total panjang jaringan fiber optic mencapai 51.039 km.
Telkom terus berinvestasi dalam infrastruktur digital, termasuk pengembangan data center dan cloud. Dengan komitmen pada prinsip ESG, Telkom meluncurkan "GoZero - Sustainability Action by Telkom Indonesia" untuk menciptakan masa depan yang lebih berkelanjutan.
Berikut beberapa tips untuk memaksimalkan layanan digital Telkom:
1. Manfaatkan Paket Bundling IndiHome dan Telkomsel - Dapatkan keuntungan lebih dengan menggabungkan layanan IndiHome dan Telkomsel. Anda bisa menikmati internet rumah dan kuota seluler dalam satu paket dengan harga lebih hemat.
Contoh: Paket bundling IndiHome 100 Mbps dan Telkomsel 50GB.
2. Jelajahi Layanan Digital Telkomsel - Selain telepon dan SMS, Telkomsel menawarkan berbagai layanan digital seperti MAXstream, CloudMAX, dan Kuncie. Manfaatkan layanan ini untuk hiburan, penyimpanan data, dan pembelajaran online.
Contoh: Streaming film favorit di MAXstream.
3. Optimalkan Penggunaan Aplikasi MyTelkomsel - Kelola akun Telkomsel Anda dengan mudah melalui aplikasi MyTelkomsel. Cek kuota, beli paket data, bayar tagihan, dan akses berbagai promo menarik.
Contoh: Mengaktifkan paket data mingguan melalui MyTelkomsel.
4. Hubungi Customer Service Jika Mengalami Kendala - Jika Anda mengalami masalah dengan layanan Telkom, jangan ragu untuk menghubungi customer service. Mereka siap membantu Anda 24/7.
Contoh: Melaporkan gangguan internet IndiHome melalui telepon 147.
Apa strategi Telkom dalam menghadapi persaingan di industri telekomunikasi? (Pertanyaan dari Ani Wijaya)
(Dijawab oleh Ririek Adriansyah, Direktur Utama Telkom) Strategi kami berfokus pada transformasi digital, optimalisasi infrastruktur, inovasi layanan, dan penguatan kemitraan strategis. Kami berkomitmen untuk menyediakan solusi digital terbaik bagi pelanggan dan mendorong pertumbuhan ekonomi digital Indonesia.
Bagaimana Telkomsel meningkatkan kualitas layanannya? (Pertanyaan dari Budi Santoso)
(Dijawab oleh Hendri Mulya Syam, Direktur Utama Telkomsel) Kami terus memperluas cakupan dan meningkatkan kualitas jaringan, termasuk pembangunan BTS 4G dan 5G di seluruh Indonesia. Kami juga berfokus pada pengembangan layanan digital yang inovatif dan relevan dengan kebutuhan pelanggan.
Apa manfaat FMC bagi pelanggan? (Pertanyaan dari Cindy Permata)
(Dijawab oleh Direktur Marketing Telkomsel) FMC mengintegrasikan layanan fixed broadband dan mobile, memberikan kemudahan dan efisiensi bagi pelanggan. Contohnya, pelanggan dapat menikmati satu tagihan untuk layanan IndiHome dan Telkomsel.
Apa kontribusi Mitratel terhadap Telkom Group? (Pertanyaan dari Dedi Supriadi)
(Dijawab oleh Direktur Utama Mitratel) Mitratel berperan penting dalam penyediaan infrastruktur menara telekomunikasi, mendukung ekspansi jaringan operator seluler, dan berkontribusi pada pendapatan Telkom Group.
Bagaimana komitmen Telkom terhadap ESG? (Pertanyaan dari Eka Pratiwi)
(Dijawab oleh Direktur Keuangan Telkom) Kami berkomitmen untuk mengintegrasikan prinsip ESG dalam setiap aspek operasional kami. Melalui inisiatif GoZero, kami berfokus pada efisiensi energi, pengurangan jejak karbon, inklusi sosial, dan tata kelola perusahaan yang baik.
Apa rencana Telkom ke depannya? (Pertanyaan dari Fahri Ramadhan)
(Dijawab oleh Ririek Adriansyah, Direktur Utama Telkom) Kami akan terus mengakselerasi implementasi 5 Bold Moves untuk meningkatkan daya saing, memperkuat ekosistem digital, dan menciptakan nilai tambah berkelanjutan bagi seluruh pemangku kepentingan. Kami juga akan terus berinovasi dan berinvestasi dalam teknologi terbaru untuk memenuhi kebutuhan digital masyarakat Indonesia.