Ketahui KAI Angkutan Lebaran 2025, Dari Kenangan Pahit Menjadi Manis, Persiapan Lebih Matang kini lebih baik

Kamis, 15 Mei 2025 oleh aisyiyah

KAI Angkutan Lebaran 2025: Dari Kenangan Pahit Menjadi Pengalaman Manis

Sebagai warga Belitung, kereta api bukanlah moda transportasi yang akrab dalam keseharian saya. Untuk merasakan perjalanan dengan KAI, saya harus bertandang dulu ke Pulau Jawa. Momen ini biasanya hadir saat mudik ke rumah mertua di Jawa Barat.

Sejujurnya, sebelum pengalaman mudik terakhir ini, terakhir kali saya naik kereta api di Jawa adalah sekitar 20 tahun lalu! Bayangkan, dua dekade silam! Era di mana kereta api masih lekat dengan cerita-cerita yang mungkin terdengar asing bagi generasi muda sekarang. Ingatkah Anda dengan kereta yang sering terlambat berjam-jam, gerbong yang penuh sesak, pedagang asongan yang hilir mudik bagai pasar malam, dan aroma toilet yang... sudahlah, lebih baik tidak usah dibahas.

Oleh karena itu, ketika akhirnya saya berkesempatan naik KAI lagi baru-baru ini, saya benar-benar terkejut. Rasanya seperti bertemu dengan teman lama yang telah bertransformasi—lebih menawan, lebih tertata, dan lebih harum. Sulit rasanya percaya bahwa ini adalah kereta api Indonesia yang dulu saya kenal.

Transformasi Stasiun dan Pelayanan KAI

Begitu tiba di stasiun, saya langsung merasakan suasana yang jauh berbeda dari kesan stasiun masa lalu. Stasiun kini bersih dan rapi, dengan petugas yang ramah dan siap membantu. Tidak ada lagi pemandangan pengamen atau pedagang asongan yang dulu seolah menjadi bagian tak terpisahkan dari perjalanan kereta api.

Saya tersenyum sendiri, membandingkan stasiun saat ini dengan kenangan 20 tahun lalu. Dulu, stasiun terasa seperti pasar yang dipaksakan masuk ke area rel: ramai, semrawut, dan bising. Tapi sekarang? Lebih mirip bandara kecil. Bahkan, soal ketepatan waktu, saya harus memberikan pujian. Kereta berangkat tepat waktu sesuai jadwal yang tertera di tiket, dan tiba di stasiun tujuan pun tidak meleset. Tidak ada lagi cerita menunggu kereta yang "katanya" datang jam tujuh malam, tapi baru muncul jam sebelas.

KAI Angkutan Lebaran: Ujian yang Berhasil Dilewati

Kekaguman saya semakin bertambah ketika mengetahui bahwa kualitas pelayanan yang saya rasakan ini juga dipertahankan selama musim padat seperti Angkutan Lebaran 2025. Tahun ini, KAI berhasil mengangkut jutaan pemudik dengan tetap menjaga ketepatan waktu, memberikan pelayanan terbaik, dan menciptakan suasana yang nyaman meskipun animo masyarakat sangat tinggi. Padahal, musim mudik biasanya menjadi tantangan besar bagi moda transportasi darat. Namun, KAI berhasil menjawab tantangan ini dengan profesionalisme yang jauh melampaui ekspektasi saya.

Dari Lantai Dekat WC ke Kursi Empuk

Jika diingat-ingat, pengalaman saya 20 tahun lalu terasa seperti mimpi buruk yang kini sudah tidak relevan. Dulu, sebagai anak rantau yang berusaha menghemat biaya, saya naik kereta ekonomi dari Jakarta ke Bandung. Berangkat dengan semangat petualangan, namun begitu masuk ke dalam kereta, kenyataan langsung menampar. Karena tidak kebagian tempat duduk, saya terpaksa tidur di lantai, dan sialnya, dekat toilet yang aromanya... ah, membuat kepala pusing.

Belum lagi deretan pedagang asongan yang seolah tak kenal lelah, terus-menerus menawarkan tahu sumedang, kopi instan, mie rebus, hingga koran bekas. Setiap lima menit, teriakan mereka bersahutan dengan deru kereta dan suara penumpang yang saling bersaing.