Indosat Jateng,DIY Kontribusi 15,9 Juta Pelanggan Berkualitas, Dorong Pertumbuhan Ekonomi Regional
Senin, 5 Mei 2025 oleh aisyiyah
Indosat Makin Kokoh di Jateng-DIY, Kantongi 15,9 Juta Pelanggan di Kuartal I 2025
Kinerja Indosat Ooredoo Hutchison di wilayah Jawa Tengah dan Daerah Istimewa Yogyakarta (DIY) terus menunjukkan tren positif. Di kuartal pertama tahun 2025, Indosat berhasil mengantongi 15,9 juta pelanggan berkualitas, menjadikan Jateng-DIY sebagai penyumbang pelanggan terbesar kedua secara nasional.
Fahd Yudhanegoro, EVP Head of Circle Java Indosat Ooredoo Hutchison, menjelaskan bahwa penambahan pelanggan mencapai 200.000 sejak Desember 2024. Kesuksesan ini tak lepas dari komitmen Indosat dalam memperluas dan meningkatkan kualitas jaringan, serta memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan.
Bukti nyata komitmen tersebut terlihat dari penambahan lebih dari 2.800 BTS 4G di wilayah Jateng-DIY, meningkat sekitar 12% year-on-year (YoY). Peningkatan infrastruktur ini sejalan dengan kinerja positif Indosat secara nasional.
Secara nasional, Indosat mencatat pertumbuhan impresif di berbagai indikator kinerja utama pada kuartal I 2025, meski di tengah persaingan industri yang ketat. President Director and Chief Executive Officer Indosat Ooredoo Hutchison, Vikram Sinha, menegaskan bahwa capaian ini bukan hanya soal keuangan, tetapi juga dedikasi tim dalam melayani masyarakat Indonesia.
"Di tengah lanskap yang semakin kompetitif, kami tetap teguh pada tujuan besar kami dalam memberdayakan Indonesia," kata Vikram.
Pertumbuhan Average Revenue Per User (ARPU) yang mencapai Rp39.200 atau naik 4,6% YoY, diiringi peningkatan jumlah pelanggan menjadi 95,4 juta, menunjukkan ketangguhan Indosat di pasar. Pendapatan Indosat tercatat stabil di angka Rp13.577,9 miliar, dengan EBITDA sebesar Rp6.415,1 miliar (tumbuh 0,6% QoQ). Laba bersih pun meningkat 27% QoQ menjadi Rp1.311,1 miliar, menandai kinerja laba positif selama 17 kuartal berturut-turut.
Vikram menambahkan, Indosat tengah mempersiapkan masa depan digital Indonesia dengan memperluas infrastruktur jaringan, terutama jaringan berkapasitas tinggi yang siap mendukung teknologi AI dan 5G.
Berikut beberapa tips untuk memaksimalkan layanan Indosat Anda:
1. Cek Jaringan 4G - Pastikan area Anda tercakup jaringan 4G Indosat untuk menikmati kecepatan internet optimal. Anda bisa mengeceknya melalui aplikasi MyIM3 atau website resmi Indosat.
2. Pilih Paket Data yang Sesuai - Indosat menawarkan beragam paket data. Pilihlah yang sesuai dengan kebutuhan dan budget Anda. Misalnya, paket Freedom Internet untuk akses internet unlimited atau paket Yellow untuk kuota besar dengan harga terjangkau.
3. Manfaatkan Aplikasi MyIM3 - Aplikasi MyIM3 memudahkan Anda untuk mengecek kuota, membeli paket data, mendapatkan promo menarik, dan mengakses layanan pelanggan.
4. Hubungi Customer Service - Jika mengalami kendala, jangan ragu menghubungi customer service Indosat melalui telepon, email, atau media sosial. Mereka siap membantu Anda 24/7.
Bagaimana Indosat memastikan kualitas jaringan 4G di Jateng-DIY, Pak Budi Santoso?
(Budi Santoso, Menteri Komunikasi dan Informatika): Kami terus berkoordinasi dengan operator seluler, termasuk Indosat, untuk memastikan pemerataan dan kualitas jaringan 4G di seluruh Indonesia, termasuk Jateng-DIY. Pemerintah juga mendorong investasi infrastruktur telekomunikasi untuk mendukung transformasi digital.
Apa strategi Indosat untuk menghadapi persaingan yang ketat di industri telekomunikasi, Ibu Sri Mulyani?
(Sri Mulyani, Menteri Keuangan): Inovasi dan efisiensi menjadi kunci dalam persaingan industri telekomunikasi. Pemerintah mendukung iklim investasi yang sehat dan kompetitif agar operator dapat memberikan layanan terbaik bagi masyarakat.
Apa saja inovasi Indosat dalam meningkatkan pengalaman pelanggan, Bapak Ridwan Kamil?
(Ridwan Kamil, Gubernur Jawa Barat): Indosat telah menunjukkan komitmennya dalam meningkatkan pengalaman pelanggan melalui perluasan jaringan 4G, pengembangan aplikasi MyIM3, serta penyediaan beragam paket data yang sesuai kebutuhan. Hal ini sejalan dengan upaya pemerintah dalam mengakselerasi transformasi digital.
Bagaimana dampak peningkatan infrastruktur digital terhadap perekonomian daerah, Ibu Tri Rismaharini?
(Tri Rismaharini, Menteri Sosial): Peningkatan infrastruktur digital berdampak positif pada perekonomian daerah, memudahkan akses informasi, membuka peluang usaha baru, dan meningkatkan daya saing UMKM.
Apa rencana Indosat dalam mendukung perkembangan teknologi 5G di Indonesia, Bapak Nadiem Makarim?
(Nadiem Makarim, Menteri Pendidikan, Kebudayaan, Riset, dan Teknologi): Kami menyambut baik komitmen Indosat dalam mempersiapkan infrastruktur untuk teknologi 5G. Teknologi ini akan menjadi tulang punggung transformasi digital di berbagai sektor, termasuk pendidikan, dan membuka peluang inovasi baru bagi Indonesia.
